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公司介绍

作为多家先进原料生产商的战略合作伙伴，上海诚格致力于以专业的精神，不断的创新及个性化的服务，针对各种存在高温、闪燃、电弧及金属喷溅危险的工业环境，提供高品质的产品与方案，尤其针对油气开采、石油化工、工业易燃气体、冶金电焊以及电力等行业。

在电弧防护领域，上海诚格是国内首家通过国际ASTM F1959专业电弧测试的防电弧服生产商，同时也是杜邦中国唯一战略合作伙伴及指定生产商，将杜邦创新的科技成果与材料，转化成为整体的电弧防护系列产品。

目前上海诚格TM防电弧服系列产品已被国内电力系统（如云南、广西、广东、贵州、福建、四川、山西等电网公司），大型工矿企业（如通用电气、杜邦公司、新疆独山子石油、济南钢铁集团、中国宝洁、艾默生集团，ABB公司）等广泛使用。

决策背景

伴随上海诚格企业规模、客户群体的不断壮大，老的项目管理机制已经不能满足企业的发展需求，利用CRM量化和优化企业内部管理，成为诚格安全提升自身实力的重要途径。但是市面上的CRM软件都是套装出售，而且价格昂贵、功能复杂，这对正处于成长阶段的上海诚格来说，既有庞大的成本压力又不能快速达到提升管理水平的目的。

后来，上海诚格将目光转向了SaaS模式的在线CRM。与传统软件不同，SaaS通过Internet形式，用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，取用方便，费用低廉。经过慎重抉择，上海诚格最终与国内首家SaaS厂商八百客签订合作协议。

解决方案

作为中国企业云计算和SaaS领域的领先者，八百客在国内首家推出基于云计算架构的800APP PaaS平台，为企业提供真正的云计算服务。八百客实施工程师凭借丰富的实施经验，按照上海诚格的业务流程，为其定制了一套集市场管理、销售管理、办公管理、客服管理、财务管理等多功能于一体的800APP—CRM系统。

此套系统最大的吸引之处是销售漏斗功能，它不仅是一个非常直观显示销售人员业务情况的图表，而且管理者还可以根据销售漏斗中的信息分析各部门或者个人的销售情况以及当前遇到的瓶颈等问题。

现在，上海诚格的800APP—CRM系统已实施完成进入测试阶段，相信通过此套系统对上海诚格业务流程的梳理与优化，一定能让其在“信息化防护衣”的保护下稳步前行。

实施效果