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公司介绍

唐山市正通展览有限公司是一家以展览策划、展台设计、展览工程为主的专业展览公司，是河北省会展协会理事单位。公司成立多年来，凭借丰富的参展经验及广泛的合作网络，致力于为各行业的参展企业提供全程而周到的展览策划及实施服务，为企业创造满意的展览效果，塑造最佳的企业形象。公司现拥有严谨的富有创意的设计团队，一千平米专业化的制作工厂，现已经发展成为展览行业的龙头企业。

决策背景

唐山正通的行业特点决定了，公司在竞争白热化时必须做到服务分秒必争，同时，为了有效迎合日益繁琐的业务需求，保持综合服务的竞争优势，公司需要提高业务资源利用的效率，提升管理的精细化程度。

公司现有客户数据库管理，对客户信息不能有效的整合，这对于为客户提供完整的服务造成了障碍，使得业务人员难以全面的分析用户的行为和特征。

解决方案

将正通展览有限公司的不同业务和不同部门的客户和产品数据集成起来，全面分析客户行为，掌握客户在不同业务上的交易明细，帮助工作人员更好理解客户和客户的价值。

为公司提供包括营销策略、品牌塑造、渠道建设、销售管理在内的营销管理。

实施效果

有效的客户管理，提高了客户满意度，提高了客户对公司的归属感，帮助正通展览有限公司在保留老客户的同时，不断发展新客户，减少客户流失率。

为正通展览量身打造的营销管理模块在有效塑造企业品牌的同时，不断提高公司的业绩，提高销售人员的工作效率，最终提高公司收益。