尹东海是八百客CRM 的核心人物之一，他似乎是自带光环的那一类领军人物。

提及尹东海，脑海里迅速闪现出一长串的关键词：上海常春藤资本董事、中国企业云计算搭建者、SaaS技术中国本土领导者、八百客CFO兼董事……在过去的七年时光中，尹东海与八百客携手打造管理自动化平台和企业云计算解决方案——PaaS平台，让八百客CRM的公司架构与管理流程，更适合中国企业级服务，并成为中国首家云计算销售管理应用程序开发者，获得业界的瞩目。

改变世界的不仅仅是科技，还有勇敢跟随心走的情怀

尹东海，曾任美国Siebel公司高级产品经理与架构师，负责Siebel手机业务，CTI及EAI业务，并曾在美国硅谷创立CRM咨询公司，拥有美国斯坦福大学商学院MBA，以及中国科技大学的计算机科学学士学位。

他在美国生活了八年，也亲眼见证了软件服务对美国变革的深远意义，即便美国优渥的工作待遇与舒适的生活状态，也未能留住他。对于尹东海来说，没有什么比不停的奋力奔跑更带劲儿了，他喜欢不断的突破自我，也更想在中国构建起专业性强、并能产生巨大经济效应的管理软件服务体系。

结缘八百客，毅然融资助力

与八百客CRM的缘分始于08年底，尹东海通过雅虎网站结识了八百客CEO李智，并决定投资八百客CRM，助其摆脱当时的困境。尹东海坦言道，当时做这一决定的时候，那时，美国企业级市场中已有六家上市，而在中国是零。而那个时候，国内CRM市场还不成熟，大多企业还仅仅只是"雾里看花"，国内很多企业甚至没有听说过CRM为何物？八百客CRM在企业软件市场的开拓路上，所遇到的困境阻碍可想而知。

但尹东海认为，中国企业里，如若一个公司销售人员超过5个，客户超过200人，那么必定要靠软件系统来管理，也就务必要构架"云计算"，那时候，八百客的发展空间会犹如"蝴蝶效应"一般，发掘出巨大的潜力；其次，中国的CRM也更需要迅速被大家认可并接纳，辉煌的前景也是可以预见的，只要解决资金问题，许多难题将迎刃而解。因此，尹东海笃定地相信，市场宏观环境的卓越性，决定八百客的快速增长是可以预见的，因此毅然融资助力八百客CRM。

"难的事儿要一起做，让八百客CRM做得更好"

上海常青藤资本成立之初，尹东海担任董事，投资方向是"大消费"领域，致力于投资高成长性企业，具体产业领域包括：消费服务产业、信息和文化产业，以及清洁技术相关产业。常青藤所投资的公司，有些企业在国内上市，而有些已经上市纽交所，这也奠定了尹东海个人对企业服务管理应用方面强大的根基和背景。

作为八百客CFO兼董事，尹东海积极为八百客CRM引进外部融资，成功的让八百客CRM成为中国第一家获得海外投资的SaaS企业。不仅仅是为企业发展解决财政资金方面的辛勤操劳，对八百客也有着独特的情怀，"给八百客投资，和八百客站在一起把企业做大，是发自内心的一种愿景。创业经历是我们公司的特点，我们都干过，所以我知道这有多难，我也是打着从心里期盼，让八百客CRM能够做得更好"， 尹东海在公司的一次论坛会议中这样说道。

时光是最好的见证者，八百客将走得更远

一切正如尹东海所预见的那样，在过去的七年里，与八百客合作的付费企业用户早已过万，也成为中国首家提供大型企业级 CRM的托管商，其注册用户超过50万，并连续7年稳坐市场份额第一的宝座。

一路风雨走来，不是为了独自辉煌，而是携手同行，一路相伴。作为客户关系管理（CRM）的开发软件应用缔造者，也作为八百客成长壮大的见证者。尹东海绝非仅仅是拥有独具慧眼的睿智，更多的是在企业级CRM的管理领域中，他所累积的丰富经验与多年来的实战经历，以及他从不被固定思维所束缚的果敢，这些都是无法取代的闪光点。正如他一直所坚信的，"当技术、人才以及资本可以进行优秀的整合之时，八百客CRM将会让中国企业级服务市场，拥有一个不可估量的未来，也将在不断的科技创新中，远走越远，成为中国企业级市场CRM的领航者"。