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教育市场刮起互联网旋风 CRM助希朗英语逆袭

发布时间: 2013-11-06 关键字:软件 CRM 云计算

日前,以百度、阿里巴巴、腾讯为代表的互联网巨头纷纷跑马圈地在线教育。随着互联网的迅速崛起,教育产业正在面临深刻的变革。教育由线下走向线上,不仅打破了教育时间、地域的限制,而且使得教学内容向多媒体化互动化发展,并推动了教育教学资源更加高效的配置。MOOC课堂、有道云课堂、YY教育等的出现,都说明互联网的模式和思维正在深刻的影响教育产业,并带来新的增长机遇。

在互联网公司深耕在线教育的同时,传统教育培训机构也开始积极转型。在这种背景下,希朗环球教育科技(北京)有限公司与八百客达成合作协议,希望以希朗英语的教育理念结合800APP-CRM先进技术,突破管理局限,打开少儿英语培训市场,走在教育行业前沿。

希朗环球教育科技(北京)有限公司隶属于希朗国际教育集团,专注于2-6岁幼儿英语启蒙培训,并始终坚持打造一个轻松、快乐的全英文学习环境!它采用e-blocks等国际权威认证教材以及教学模式,由来自于英语为母语国家的外籍专家全程授课,着重听力和口语能力的提高,在培养学生学习英语的兴趣的同时,全面培养学生的英语综合能力。

经过几年的快速发展,希朗英语已经在北京、泰州、抚顺等地建立分支机构,其独特的教育理念,逐渐赢得更多孩子的喜爱,家长的认可。教育培训行业一般都具有业务流程相对复杂,数据实时性要求高,课程多变,学员群体广泛等特点。希朗英语的客户众多,每个客户的信息又各不相同,庞大的信息量需要一个平台来进行统一管理。另外,课程排期,也要通过这个平台有计划有效率的编排。其次,教学资源、学生需求的变更,对课程班级计划的弹性要求较高,如教师请假、离职,学生转校、插班,课程延误等都需要调整原来的计划安排。这都需要强大的软件工具协助完成课程计划安排,以确课程计划合理的同时,提高资源利用率,或降低资源的成本。

八百客CRM在教育行业有着丰富的案例,为多家大型教育培训机构提供了信息化解决方案,有效的帮助这些企业进行全面而个性化的管理。希朗英语在与多家国内外知名CRM厂商做出详细对比后,认为八百客CRM能更好的满足他们的需求,最终与八百客软件签约,搭建管理平台。

800APP-CRM系统可以帮助希朗英语面对不同年龄、不同课程的儿童教育,对大量差异性课程及收费模式导致体验、排课、插班、转学等教务事宜进行有效管理;不同的校区管理实现信息同步、教师协调;系统的报表统计功能可以帮助希朗英语进行学员分类统计、学员服务分析、教师上课统计、学员考勤分析、销售分类统计、市场活动效果对比分析等业务智能分析,为管理者决策提供有力支持。

目前,位于泰州和抚顺的两个分校都在用八百客CRM。随着希朗英语的发展壮大,未来会开设更多分校,八百客CRM将一如既往的帮助希朗英语做好分校管理。期待八百客CRM和希朗英语能携手共进,在发展扩张的道路上走得更好更远。

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