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农投永福巧用八百客CRM提升风控管理

发布时间:2014-12-12

北京农投永福投资担保公司成立于2008年,公司致力于为中小企业提供高效、便捷的融资服务。目前已与多家银行,如民生银行,中信银行,招商银行等建立良好的合作关系。农投永福在进行CRM系统选型时,公司领导要求,不但要利用系统管好客户,而且要求把风控系统信息化一并考虑。

担保公司的风控工作主要是根据业务的流程,做好“事前介入,事中参与,事后复核”的工作。即在担保业务初步受理阶段,对反担保措施提供法律建议;在担保业务调查阶段,参与相关合同的起草、谈判、修改、签订、公证、登记等过程,对客户提供的担保资料进行真实性和合法性的审核工作;在放款阶段,做好相关程序和手续的复核;防止错漏;在保后阶段,对担保客户贷款的利息及时偿还进行催促。

担保公司的业务流程与风控工作是交织在一起的,那么业务的不同阶段如何进行多人协同、流程推进是需要进行精心设计的,甚至担保公司会随时根据业务的发展情况,随时优化业务流程和风控流程,但同时又要保证现存项目和后续项目不受任何影响。这确实是个问题!

八百客PaaS平台的定制功能可以轻松解决这些问题。北京农投永福投资担保有限公司经过了解方案的可行性以及八百客平台的灵活性之后决定与八百客签约,八百客的工程师为其定制了从客户管理到业务管理、风控管理一整套信息化系统。同时八百客提供的微信审批功能,能够保证各环节及时推进,为其风控管理的提升再添助力。

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