当前市场经济下，竞争日趋激烈，客户需求也越来越多，依靠增加业务代表数量才是应对众多客户需求的唯一选择吗？事实证明，任何产品的销售都需要有科学的营销战略，提高业务代表的销售绩效才是硬道理。那么，如何提高业务代表的销售绩效呢？接下来，八百客的800APP-CRM将会把这一切告诉你。

磨刀不误砍柴工，售前分析不可缺

俗话说：知己知彼，百战不殆。想要成功实现营销目的，了解和把握市场需求的关键就在于“分析”。可以通过上门征集、走访了解、随意交谈、问卷调查等形式，加强对客户需求变动情况的研究分析，切实掌握产品的主流客户群体、品牌趋向、功能诉求以及对自身产品优劣的分析，在800APP-CRM中及时录入这些潜在客户相关有效信息，进而及时调整产品营销计划，确保更好地满足当前的市场客户需求，增加业务代表的业务机会。

即时关注业务代表，销售行为全程掌握

上班期间，老板回公司一趟，结果发现办公区空荡荡的，业务代表们都不在，找人问具体情况要么不知道，要么就是含含糊糊的“某某外出了”。领导不由冒出几个大问号，“业务代表都去哪儿了？”、“他去拜访谁了？”、“真的在勤奋拜访客户吗？”。八百客的800APP-CRM帮助管理层轻松解决这个问题。移动端基于LBS的微信CRM的考勤定位打卡，让领导对业务代表行踪了如指掌；PC端的“日常办公”的“外出申请”让领导对业务代表的拜访对象、时间、次数、内容等一目了然。随时掌握销售团队真实客户拜访情况，同时业务代表也可以即时反馈遇到的疑难问题。例如工作效率最低的业务代表所面临的挑战是什么？八百客的800APP-CRM在线管理系统可以帮助企业即时关注业务代表，实现对业务代表的销售行为管理，从而提高销售管理体系的执行力。

优化应用“控制台”，销售过程更快捷

这个月销售目标能完成吗？下个月或季度又能做多少？负责项目进展如何？想要预测结果，那就必须控制过程。服务云控制台新版本增加了一下功能: 减少了工作中的点击操作和上下换行操作 ；限制了页面切换；在交互日志中简单摘记每次的记录；在页脚或工具条支持“屏幕弹出”和“点击拨号”功能，业务代表可以大大地缩短查找、更新和创建记录的时间。系统运行更方便，业务代表点击屏幕上方的“自定义页面”链接，就可迅速自定义页面视图。优化“反馈”和“客户”项的页面布局。去掉多余字段，或者使用“记录类型”或“页面布局”来管理不同的业务流程，可以减少杂乱数据，也不需要总是上下滚动屏幕来寻找数据，加速推进销售过程。

报表视图更具个性，科学预测销售结果

统计图是一种个性化查询方案，它保存了用户常用的查询需求，例如本月待签合同一览表、已交易客户名单等，大幅节省了用户时间。在800APP-CRM系统中，所有用户都可以建立自己的个性化视图，并拥有部分视图分配权限，可以灵活共享数据，提高团队协作效率。系统根据报表生成各种统计图，并可将不同的统计图放在一起成驾驶舱，使企业管理者随时掌握最新动态。更可以将图表及报表显示在首页，登录后即一目了然。选取任意销售下属和时间，实时呈现业绩完成情况，为下一阶段的销售结果的预测提供强有力的科学依据。