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天映多媒体

“系统实时提醒我们的员工需要联系的客户、已过期未联系的客户和系统即将回收的客户。”

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公司介绍

上海天映多媒体传播有限公司成立于1999年,主营多媒体互动展示工程的承建及数字展示内容的创作服务,是2010年上海世博会首批展览策划设计类推荐服务供应商、上海市多媒体行业协会的副会长单位、上海市科普示范工业企业及上海市多媒体产业园的骨干企业之一。公司擅长数字内容的创意设计、多媒体展示展项的策划制作以及展项工程管理及集成等服务。

决策背景

上海天映多媒体传播有限公司被选中的CRM系统:

解决媒介资源不能及时释放用于再销售中,出现了媒介资源浪费的现象。

支持媒介资源自定义组合。

实时查询统计媒介资源。

能够实时新闻公司发布,及时传递公司信息。

解决方案

八百客的技术工程师对800APP进行自定义和再开发。

将客户资源集中管理,通过手工分配有效利用资源。

系统实时提醒今天需要联系的客户、已过期未联系的客户和系统即将回收的客户。

通过客户报备功能,避免客户的撞单现象。

实施效果

客户管理策略:自定义客户管理策略,实现客户管理自动化,充分利用客户资源。

实现了媒介资源自定义组合,项目管理更灵活。

客户报备功能充分的避免客户的重复和媒介资源浪费的现象发生。

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